南充南渝高速客運有限公司 2023年度服務質(zhì)量信譽考評喜獲好評
4月23日,南充市道路運輸事務中心副主任張能斌率市服務質(zhì)量信譽考評組在嘉陵區(qū)海事處副處長馮建等領(lǐng)導的陪同下,對南充南渝高速客運有限公司2023年度企業(yè)服務質(zhì)量信譽管理工作落實情況進行了全面考核。 考評組按照《四川省道路旅客運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法》,對公司基本情況、安全、服務質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營、動態(tài)監(jiān)控、車輛技術(shù)等管理過程資料逐項進行了詳細查閱。對參營車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理及違章違規(guī)處理情況進行現(xiàn)場督查檢查的同時,對車輛的車容車貌、車載安全設(shè)施、服務承諾落實情況及服務用品的配備情況等也進行了實地檢查。對公司安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務,制度健全,各類資料規(guī)范齊全給予了高度評價。 張能斌對公司今后的安全與服務管理工作提出了更嚴、更高的要求,希望公司能以本次考評為契機,以查促改、以查促進,加強安全生產(chǎn)管理責任落實,強化源頭安全監(jiān)管,將安全與服務、安全與生產(chǎn)各項工作抓牢抓實,使公司安全生產(chǎn)與服務管理水平再上一個新臺階。 (高速客運分公司 徐蓉)
|