“你們的司機是絕對超級棒!” ——南運集團圓滿完成第二屆南充國際木偶藝術周運輸保障任務
整裝待發(fā)的南運大巴
外賓愉快乘坐南運大巴
駕駛員與外賓親如一家
華夏德學研究院院長、中國傳統(tǒng)文化促進會副會長 周佰平書寫“財道在德”贈予南運駕駛員
駕駛員主動幫助外賓搬運道具器材
外賓給南運集團駕駛員的感謝留言
6月1日,以“弘揚傳統(tǒng)藝術·促進共融發(fā)展”為主題的第二屆南充國際木偶藝術周在南充拉開了帷幕,南運集團高速客運分公司經過激烈的角逐最終成為了本屆藝術周唯一指定用車運輸保障單位。 從5月27日最早一個團隊來到南充,到6月8日最后一個團隊離開南充,13天來,南運集團抽調40臺車輛(其中:高速客運分公司客車28輛,小轎車9輛,小轎車集團總部1輛,順慶分公司1輛,高坪分公司1輛),往返于成都、重慶、高坪機場、火車站、南充各大酒店和順慶、嘉陵、高坪、閬中、儀隴等十多個表演會場,安全接送來自全世界20個國家和地區(qū)的46支代表團1100余名藝術家及各級領導、嘉賓、評委、記者和志愿者,精彩演繹了150余場國內外經典木偶劇目。 為切實抓好藝術周的運輸保障,集團公司黨委書記、董事長、總經理王希平高度重視,責成分管旅游業(yè)務的副總經理具體負責,及時成立了藝術周運輸保障工作領導小組,啟動公司特情運輸保障應急預案。按照“早計劃、早準備、早安排、早落實”的指示精神,5月26日至5月31日,高速客運分公司動員全體員工利用工休、節(jié)假日陸續(xù)對精心挑選出來的參加藝術周運輸保障的車輛逐一進行衛(wèi)生保潔、車貌整容和車內添裝,使每臺運輸保障車輛靚麗整潔,更顯清新、更具活力。同時,他們還根據各部門、科室職能性質,明確任務,有條不紊地組織開展工作。 負責車輛安全運輸保障的技術科、安全科,他(她)們夜以繼日、加班加點搶在藝術周開幕之前,分別對執(zhí)行運輸保障任務車輛的安全技術性能、安全服務設施、設備,進行全面、系統(tǒng)的檢查和一級維護保養(yǎng),使車輛隨時處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。 負責編程運輸保障計劃的旅調中心,他(她)們發(fā)揚不怕累、敢吃苦的犧牲精神,起早貪黑及時趕制出藝術周每日車輛運行計劃方案。并嚴格按照藝術周組委會的具體要求,對每天幾十臺次大小不同運輸保障車輛,幾十個大小不等代表團隊的接送機(站)地點、時間、行程以及人員、道具規(guī)格等進行認真核實、統(tǒng)籌安排,從而保證了車輛運行銜接無縫,嘉賓接送準點準時。 負責運力保障的客運部門,13天來,他(她)們想方設法積極組織運力,調整班線車輛運輸生產布局,科學、合理規(guī)劃安排班次,不僅保證了節(jié)假日期間客運班線正常發(fā)班、加班,及時、快捷地輸送旅客。同時,全力以赴滿足了藝術周運輸用車的不間斷和應急需要,做到了旅客運輸和木偶藝術周運輸保障兩不誤。 負責執(zhí)行藝術周運輸保障的40名一線駕駛人員和4名管理人員,他們從藝術周開幕到藝術周閉幕,天天十多個小時,一直默默地堅守在自己的車位上,隨時為來自國內外的嘉賓們提供最安全、最熱情和最優(yōu)質的服務。為了嘉賓們出行安全,每次運行他們都遵章守法,嚴格按照操作規(guī)程,集中精力、平穩(wěn)駕駛,而每次行車前和收車后,他們又堅持對車輛的安全技術性能進行認真仔細的檢查,從制動、轉向到燈光、燃料,每一個細節(jié)從不放過,哪怕是不休息、不吃飯,也確保車輛萬無一失,隨時開得動、跑得起。為了嘉賓們乘坐舒適,每次運行前他們都會將座椅、安全帶調整好,將空調溫差設置好,將清潔袋、紙巾盒擺放到嘉賓們便于使用的位置。他們還常常利用休息和車輛停泊間隙,整理窗簾、頭套,擦試車窗玻璃,清潔車內衛(wèi)生,隨時保持良好的車容車貌和乘車環(huán)境。為了讓每位嘉賓真正感受“南運人”那份好客熱情,每次運行,他們都身著制服、面帶微笑,彬彬有禮、迎來送往,耐心解答嘉賓們的每一次提問,給他們當“向導”、當“翻譯”,介紹南充的人文特色、地域風情;主動為嘉賓們提拿、放置行李,搬運道具、設備。及時將嘉賓遺失的物品歸還到他(她)們的手中…… 他們一言一行體貼周到的服務、安全高效的運輸,給來自國內外幾十個代表團隊的各級領導和嘉賓們留下了深刻的印象,受到組委會和國內外嘉賓的高度贊揚。加拿大代表團稱贊南運集團駕駛員“非常好、非常禮貌、非常準時!”荷蘭領隊在留言致詞中寫道:“在中國受到的熱烈歡迎和友好殷勤的款待是我以前從未遇見過的,我熱愛中國人民,你們的司機是絕對超級棒!” 此次國際木偶藝術周運輸保障任務的圓滿完成,再次表明南運集團是一支值得信賴、能打勝仗的優(yōu)秀團隊,而南運人更是一群會出彩,能為南充家鄉(xiāng)增光添彩的戰(zhàn)斗群體。
(楊瀟 唐麗紅)
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