自學(xué)心理學(xué)，自費(fèi)印名片，免費(fèi)解民憂

老兵甘當(dāng)“和事佬” 24年專管他人煩心事

南運(yùn)集團(tuán)高坪分公司退休職工夏則鳴（右一）和唐德民拉家常

“要不是夏則鳴老師，我早就犯大錯(cuò)了�！�10月22日一大早，家住順慶區(qū)瀠溪街道愛(ài)心街的唐德民（化名）便提著兩瓶酒，去拜訪居住在同一條街上的“和事佬”夏則鳴。
　　在瀠溪，夏則鳴可謂人人皆知。退休24年來(lái)，無(wú)論熟人還是陌生人，無(wú)論有啥煩心事，找夏則鳴一說(shuō)，保準(zhǔn)煩惱全消�！拔揖拖矚g幫人排憂解難，大家快樂(lè)我就快樂(lè)�！�24年來(lái)，夏則鳴免費(fèi)幫助2000余人解開(kāi)心結(jié)。

老兵當(dāng)起“和事佬” 專管居民煩心事

22日上午，筆者來(lái)到夏則鳴家時(shí)，他正穿著舊軍裝，在書(shū)桌前看書(shū)。談及“和事佬”這一“職業(yè)”的由來(lái)，夏則鳴打開(kāi)了話匣子。
　　現(xiàn)年87歲的夏則鳴參加過(guò)抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，退伍后先后在新疆、南充等地工作，53歲因病提前退休，系南運(yùn)集團(tuán)高坪分公司退休職工。“剛退休那會(huì)，感覺(jué)生活一下子空了，十分苦悶�！焙髞�(lái)，他轉(zhuǎn)念一想，如今的幸福生活來(lái)之不易，應(yīng)該好好珍惜�！靶慕Y(jié)”解開(kāi)后，夏則鳴的精神狀態(tài)好了起來(lái)，他天天四處走動(dòng)，和老人們談天說(shuō)地，生活過(guò)得有滋有味。
　　在與老人們的擺談中，夏則鳴發(fā)現(xiàn)，不少老人過(guò)得并不快樂(lè)。1994年的一天，夏則鳴在市文化宮喝茶，鄰桌兩位老太太的抱怨引起他的注意。他留意一聽(tīng)，原來(lái)兩位老太太覺(jué)得女兒不孝順，其中一位老太太甚至覺(jué)得活著沒(méi)意思。夏則鳴一聽(tīng)急了，冒著唐突之嫌前去安慰?jī)晌焕咸�。“像我們這年歲的人，一輩子吃苦受累，現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)開(kāi)心心過(guò)好晚年才對(duì)，對(duì)子女的事要看開(kāi)些……”經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的苦口婆心勸說(shuō)，兩老太的心結(jié)終于化解，高高興興回家了。
　　這件事讓夏則鳴萌生了一個(gè)想法：當(dāng)一名“和事佬”，幫助迷茫的人。

自費(fèi)印制2000余張名片 “有困難就呼我”

“心理咨詢、免費(fèi)陪聊……”為當(dāng)好“和事佬”，夏則鳴自費(fèi)印制了名片。說(shuō)話間，夏則鳴從舊軍裝的內(nèi)側(cè)口袋里拿出一張名片給筆者看。名片上的內(nèi)容簡(jiǎn)單明了，印有夏則鳴的姓名、電話號(hào)碼和服務(wù)內(nèi)容。
　　平時(shí)夏則鳴總愛(ài)往熱鬧地方湊，逛街、去公園、泡茶館，每到一處，他都會(huì)不動(dòng)聲色地聽(tīng)人擺談，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)有想不開(kāi)的事，他就會(huì)主動(dòng)搭話，與其交朋友，做化解工作。碰上一次性解決不到的事，他就會(huì)送對(duì)方一張名片，方便以后繼續(xù)交流。
2015年的一天，夏則鳴在金臺(tái)鎮(zhèn)一茶館喝茶。茶館門口一臉垂頭喪氣的殘疾老人引起夏則鳴的注意，夏則鳴趕忙上前了解情況。殘疾老人叫蒙忠全（化名），老伴去世，兒子外出打工。蒙忠全的腿有殘疾，經(jīng)常痛得呻吟不止，兒媳婦為此沒(méi)少抱怨。這讓蒙忠全心里很不是滋味�！澳贻p人說(shuō)話沖動(dòng)，你不要放在心上�！绷私庠蚝�，夏則鳴安慰蒙忠全，叫他不要放在心上。臨走時(shí)，夏則鳴不放心，給蒙忠全送了一張名片，“有困難就呼我�！�
　　誰(shuí)知還沒(méi)到一個(gè)星期，夏則鳴就接到蒙忠全的電話。電話那頭蒙忠全哭著說(shuō)自己不想活了，要去買耗子藥尋求解脫。夏則鳴一聽(tīng)急了，趕忙跑到金臺(tái)鎮(zhèn)找到蒙忠全。原來(lái)蒙忠全剛跟兒媳婦拌了嘴。夏則鳴安慰好蒙忠全，又給他買了一坨肉，讓他帶回去給兒媳婦煮了吃。蒙忠全回到家，兒媳婦也意識(shí)到自己話說(shuō)得有點(diǎn)重，愧疚地跟蒙忠全道歉。蒙忠全心中的不快便煙消云散了。
1994年至今，夏則鳴自費(fèi)印制了2000余張名片，聊天時(shí)、外出旅游時(shí)，遇到有困惑的人，就送一張名片給對(duì)方，并囑咐對(duì)方需要幫助時(shí)給他打電話。24年來(lái)，他接到過(guò)來(lái)自廈門、江西、重慶、山東等地群眾的求助。

自學(xué)心理學(xué)為2000余人排憂解難

“和事佬”的名聲越來(lái)越響，不少人慕名前來(lái)找夏則鳴解憂，還時(shí)常提著東西來(lái)感謝他�！斑@是李女子剛剛拿來(lái)的土雞蛋。她跟老公吵了架，我勸好了。”指著茶幾上還沒(méi)收拾的雞蛋，夏則鳴說(shuō)，看著街坊鄰居這么尊重自己，女兒現(xiàn)在也不反對(duì)他當(dāng)“和事佬”了。
　　越來(lái)越多的人找到自己排憂解難，這讓夏則鳴意識(shí)到，自己還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名專業(yè)的“和事佬”。為此，他自學(xué)了心理學(xué)、哲學(xué)等知識(shí)。如今，在開(kāi)導(dǎo)對(duì)方時(shí)，他不再是單純說(shuō)教，而是換位思考、因人施教，效果很不錯(cuò)。不僅如此，夏則鳴還與時(shí)俱進(jìn)，讓女兒給他買了一部智能手機(jī)，學(xué)習(xí)使用微信等聊天工具，與距離較遠(yuǎn)且需要幫助的人語(yǔ)音、視頻聊天，及時(shí)給予對(duì)方幫助。

“最少都有2000多件吧。”被問(wèn)及近年來(lái)調(diào)解了多少起糾紛時(shí)，夏則鳴已記不全了。87歲高齡的他，每天依然樂(lè)此不疲地幫助他人。對(duì)此，夏則鳴認(rèn)為，幫助他人，自己也收獲了很多快樂(lè)�！翱�90歲了，還能幫助到他人，你不覺(jué)得這是一件驕傲的事嗎？”夏則鳴自豪地說(shuō)，只要身體允許，他會(huì)把“和事佬”這份“工作”一直干下去。

（龍鳳）

---摘自《南充日報(bào)》